Adatvédelmi szabályzat

A VittaLab elkötelezett a személyes adataid védelme és tiszteletben tartása mellett. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adatokat az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő:

VittaLab
E-mail: support@vittalab.shop

2. Gyűjtött adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük a weboldal használata során:

  • Vezetéknév és keresztnév
  • Szállítási cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Fizetési adatok (online fizetés esetén)
  • Böngészési adatok (cookie-k, IP-cím, weboldalon tanúsított viselkedés)

3. Az adatkezelés célja

Az adatokat az alábbi célokra használjuk:

  • Rendelések feldolgozása és kezelése
  • Kézbesítés lebonyolítása (beleértve az utánvétes rendeléseket)
  • Rendelés visszaigazolása és nyomon követése
  • Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás
  • Szolgáltatásaink és felhasználói élmény javítása
  • Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)

4. Jogalap

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:

  • Szerződés teljesítése (rendelés feldolgozása)
  • Hozzájárulás (pl. marketing célokra)
  • Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Adatmegőrzés

Az adatokat a szükséges ideig őrizzük meg a fent meghatározott célok és jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

6. Adatok továbbítása harmadik feleknek

Az adatokat megoszthatjuk az alábbi partnerekkel:

  • Szállító- és futárszolgálatok
  • Fizetési szolgáltatók
  • Technológiai platformok (pl. Shopify, e-mail rendszerek stb.)

Minden partner megfelel az adatvédelmi előírásoknak.

7. Felhasználói jogok

Jogod van:

  • hozzáférni személyes adataidhoz
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen
  • kérni az adatok hordozhatóságát

Ezen jogokat az alábbi e-mail címen gyakorolhatod:
👉 support@vittalab.shop

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, elvesztés vagy módosítás ellen.

9. Cookie-k

Cookie-kat használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. További információk a Cookie szabályzatban találhatók.

10. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen szabályzat módosítására jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink frissítése esetén.